Chargement...

Si vous nous contactez par courrier électronique, veuillez vérifier vos dossiers de courrier indésirable et de spam pour les réponses. Nous avons une équipe dédiée qui répond aux emails et chaque email est répondu dans les 24 heures. Vous pouvez également nous contacter via Facebook Messenger. Dans les cas où nous devons faire face à des problèmes, nous vous demanderons des vidéos afin que nous puissions voir le problème et vous aider de la meilleure façon possible..

Bienvenue au Centre d'assistance

Nous nous engageons à vous fournir les meilleurs produits et services possibles, mais dans le cas malheureux où vous auriez une plainte à formuler ou un bug à corriger dans notre application, veuillez nous contacter immédiatement en utilisant notre système de centre d'assistance..

Discuter sur Facebook

Pour nous aider à mieux vous servir, veuillez fournir le plus de détails possible. .

Envoyez-nous un e-mail

Veuillez fournir autant d'informations que possible et notre équipe d'assistance vous répondra dans les 24 heures. Veuillez vérifier vos dossiers de courrier indésirable et de spam pour notre réponse..

Soumettre un ticket

Nous vous recommandons de soumettre un ticket si vous avez un problème.

Comment mettre à jour le firmware du Boat 2

- Utilisez une carte micro SD pour mettre à jour votre bateau amorceur ND TACKLE. La carte micro SD ne doit pas dépasser 8 Go..

- 1.Télécharger le nouveau firmware. Bait Boat 2.

- 2.Copiez le fichier sur la carte micro SD dans le répertoire racine (ne copiez pas dans un dossier). Renommez le fichier en TEST.bin s'il porte un nom différent après le téléchargement..

- 3.Insérez la carte micro SD dans l'emplacement prévu à cet effet sur le bateau..

- 4.Allumer le bateau..

- 5.Le bateau démarre avec un léger retard, ce qui indique que la mise à jour a réussi..

- 6.Retirez la carte de son logement..

Comment mettre à jour le micrologiciel du Bait Boat 1

Utilisez une carte micro SD pour mettre à jour votre bateau amorceur ND TACKLE. La carte micro SD ne doit pas dépasser 8 Go..

Télécharger le nouveau firmware. Bait Boat 1 (beta version).

- 2.Copiez le fichier sur la carte micro SD dans le répertoire racine (ne copiez pas dans un dossier). Renommez le fichier en ND2Fw.bin s'il porte un nom différent après le téléchargement..

- 3.Insérez la carte micro SD dans l'emplacement prévu à cet effet sur le bateau..

- 4.Allumer le bateau..

- 5.Le bateau démarre avec un léger retard, ce qui indique que la mise à jour a réussi..

- 6.Retirez la carte de son logement..

Note: La nouvelle application fonctionne pour les Smart Bait Boat 1 et 2.

La nouvelle application fonctionne pour les Smart Bait Boat 1 et 2

Si vous rencontrez un problème technique général, nous vous recommandons de consulter d'abord le guide de l'utilisateur du produit..

Télécharger

Télécharger l'application ND TACKLE

Disponible pour les appareils Android et Apple.